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Bruit horrible

Bonsoir. J ai emprunté une cricut maker à une collègue. J ai malencontreusement coincé du tissu lors de la découpe. J ai éteint la machine, enlevé le tissu doucement. Malheureusement depuis elle fait un bruit horrible quand le chariot s arrête à droite et lors de la découpe, qui ne se fait pas au bon endroit. Quelqu un a t il déjà eu de tels soucis?
merci

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